В Западно-Сибирском следственном управлении на транспорте Следственного комитета Российской Федерации организованы и действуют различные телефонные линии, предоставляющие гражданам возможность лично пообщаться с руководством следственного управления, а также оставить свои устные обращения и жалобы по вопросам проведения проверок и расследования уголовных дел о преступлениях, совершаемых на объектах транспортной инфраструктуры (морском и внутреннем водном, воздушном и железнодорожном транспорте). Так, в частности в следственном управлении действует «Телефон доверия» – (383) 315-21-00 либо 8-800-100-10-92 (бесплатный). Данная телефонная линия предназначена для приема любых обращений граждан. Телефонная линия «Остановим коррупцию» – (383) 314-14-88. По данному телефону принимаются сообщения о фактах проявления коррупции должностными лицами в сфере транспорта. По двум указанным телефонам граждане могут обратиться в любое время суток. В рабочее время на звонок ответит оператор, который зафиксирует устное обращение. В нерабочее время поступившие звонки записываются на автоответчик, который дважды в сутки проверяется дежурным сотрудником управления. Телефон «Ребенок в опасности» – (383) 310-20-09 (круглосуточно). Телефон предназначен для получения сообщений о совершении на объектах транспорта противоправных деяний в отношении детей и подростков. Кроме того, в текущем году была запущена прямая телефонная линия для обращения граждан непосредственно к руководителю управления – Грызыхину Сергею Александровичу. Граждане могут позвонить и лично сообщить руководителю управления информацию о готовящихся либо совершаемых на объектах транспортной инфраструктуры правонарушениях, требующих вмешательства со стороны органов следствия. Время работы телефонной линии: каждый 2-й и 4-й четверг месяца с 16:00 до 18:00 (время Новосибирское). Телефон прямой линии: (383) 315-21-00 либо 8-800-100-10-92 (бесплатный).